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张咏

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开通时间:2009-10-16

公告

广东省保健协会 秘书长 一个致力探索生命科学管理,生活方式健康,推动保健行业自律、持续诚信发展研究的健康中国人。欢迎热爱健康的朋友去“岭南健康大讲堂”听权威保健养生专家开讲,WWW.gdchc.org.cn有每讲预告!

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  一个好的领导,肯定有很多繁重的工作,日常的工作是要有人给安排的,我打交到的很多官员的秘书是很不错的,从衣食住行,到政治社交场合都做得很到位。这是政治体制下的优势。然而企业领导的秘书就参差不齐了,有的老总的秘书更多的像生活秘书。

  总裁要求秘书安排下周一的扩大会议。时间、地点、与会人员的范围、主题都做了交代,在此事件下,什么是任务?什么是结果?总裁先生让秘书通知完所有人员后,自己也来参加做记录,“这是任务”。但老总想要的结果是什么呢?我给你分析一下秘书的不同做法,我们就把她按最流行的星级来评定吧!

  一星级秘书的做法:发通知---用电子邮件或在黑板上发会议通知,然后准备相关的会议必备用品后,并准时参会,做好纪要。

  二星级秘书的做法:抓落实---发完通知,再打一遍电话和参会者确认一下,确保没人没收到通知,还提醒与会人员的会中注意事项。

  三星级秘书的做法:重检查———发完通知,再落实到人,在会前一个小时手机短信再提醒参会者,确定没有变动,对临时有急事不能参会的人,汇报给总裁,保证总裁在会前获悉缺席情况,同时也给总裁确定缺席人员中有无必须参加的人赢得时间,避免因会议主题涉及人员未到,让会议失去必要性。

  四星级秘书的做法:勤准备———发完通知,落实到人,会前在提醒完成后。提前去调试可能用到的投影、麦克风、笔记本电脑等会议工具是否可以正常工作。并在次会议室门上提示:‘此会议室xx天x点至x点有会议’。

  五星级秘书的做法:做记录,订流程———发完通知,落实到人,会前提醒,调试设备后。会议前点名,发和会议相关的资料和议题;会中做好记录,会后整理好会议纪要(录音、录像)给总裁审定后,根据总裁的指示发给参会人员或其他人员。再将会上确定的各项任务指标落实到相关责任人,并经当事人确认形成备忘录,交给总裁和当事人各一份,并定期跟踪各项任务指标完成的情况,及时汇报给总裁。会后把上述过程做成标准化的会议流程,让以后接替她的任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议做到五星级的规格,得到五星级的结果。

  此为我个人多年心得体会,请企业的老板们个自己的把办公事或秘书处人员评评星级,看看你的秘书是几星级?

         

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  昨天回家,百无聊赖手拿遥控器翻到了奥运比赛中的足球比赛,定神一看却是中国对巴西,我就继续调台,实在没有我们的夺金项目和其他我喜欢的项目了,就边吃饭边看,结果把我的心情搞坏了。可恨至极————梦游队。

  由于中国足球在2004年惨遭一败涂地,最终一无所获,民怨沸腾之下阎世铎黯然下课。谢亚龙这个从贫困地区县委书   记到全面接管中国足协的工作,如果说他的前任阎世铎还有将中国足球带入2002年韩日世界杯,以及国足成功打入2004年亚洲杯决赛的话。那么谢亚龙的任上则全面处于失败,这一任上国足20多年来首次在亚洲杯小组赛上黯然出局,随后的亚洲区二十强赛上更是屡战屡败,创造了中国足球征战世预赛以来的最差纪录。可以说,谢亚龙的任上我们的国足连续创造了多项历史上的最差成绩,这届足协领导着实难逃其咎。体育总局也有文题,为什么总让外行人来管足球?中国足球彻头彻尾的输得净光。

  蜜月期:2005年两项东亚赛的冠军

  这届足协领导起初还是给国人带来希望的,国足在征战2005年东亚四强赛时,曾一度从日韩手里连续抢走了东亚四强赛和东亚运动会的两项冠军。正是这两个冠军捂住了别人的嘴,一度颇受质疑的朱广沪,也因此顺利度过了自己最艰难的时刻。同每一届的足协领导一样,这一届的足协领导也一度给人们带来了希望。但谁能想到,这却是这届足协任上国足最后的辉煌。

  彷徨期:亚洲杯小组出局

  国足在亚洲区预选赛上成绩糟糕,竟然同新加坡和巴勒斯坦等弱旅们纠缠不清,真可谓是如履薄冰。最终国足只能在小组赛中排在伊拉克队之后,以小组第二的身份进入到亚洲杯决赛圈。国足如此拙劣难堪的表现,受到了人们的广泛抨击。但在亚洲杯决赛圈的比赛中,国足更是糟糕。同伊朗队的比赛中,在2-0领先的有利情况下,仍然晚节不保,被伊朗队追平比分。末战更是在打平即可出线的有利情况下,以0-3惨败给乌兹别克斯坦队,惨败而归。中国队小组赛便惨遭淘汰,也打破了国足参加亚洲杯27年来的最差纪录。

  覆辙期:亚洲区二十强赛

  亚洲区二十强赛上,国足被分在了澳大利亚,伊拉克和卡塔尔所在的死亡之组。尽管之前人们对国足的晋级前景普遍抱以悲观的态度,但是谁也不会想到,国足会死的这么惨。国足在这次二十强赛上,仅仅取得了一胜三平二负的成绩,只得到6分,以小组垫底的成绩被淘汰出局。不仅如此,国足在二十强赛期间,甚至传出了内讧的传闻。这支球队在二十强赛上因为出场名单上,同主教练杜伊有分歧,从而掀起了一股“倒杜”的热潮。种种不利于球队的传闻层出不穷,甚至于,国足在客场同澳大利亚队的比赛结束后,国足队员们在某工作人员的带领下,一起喊“杜伊,傻X。福拉多,牛X”。国足名义上的主教练福拉多同实际上的总教练杜伊同样是貌合神离,整个队伍彼此推卸责任,互相扯皮,队内矛盾空前尖锐。如若不是澳大利亚队已经提前小组出线,那么国足甚至可能在这次世预赛上一场不赢!待续。。。。

  就这样,殷铁生走到了断头台,这次国奥真是输了球又输了人,本土作战其他项目超常发挥,女足也两胜一平,小组第一。男足的技术粗,作风散。所以结果就是必然。

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  我是个十足的铁杆球迷。2002年世界杯和我的两个球友一起去了大韩民国看看中国队。结果买了三场球票花了我200多块——————————美元。第一场被哥斯达黎加干了个2:0,我们遗憾孙继海的受伤,更遗憾杨晨的哪个球,打在立柱上。第二场被土耳其打的落花流水,3:0倒还不难受,关键是一次像样的进攻都没有,体能又很差,看上去就像一群女人在遭受凌辱。第三场我们实在看不下去了,因为是对巴西呀!真怕出现10个以上进球,我们会犯病。

  最后就把我们的球票卖给了一个德国女人,还赚了30块美元。今年又是奥运又是世界杯外围赛,我真不敢想了。外围赛明晚就在天津开始最后的生死战。

  为什么不花钱请一些知名教练,像韩国,日本为啥比我们强。就是请了希丁克,特鲁西埃这些高手的结果。中国外汇储备有上万亿。拿十个亿玩一把有何坊?请弗格森来我看行。足协是一帮饭桶,总像一帮傻逼,不懂瞎参活。

  唉!还是想想欧洲杯吧.今年看不到贝克汉姆这帅哥了,也看不到鲁尼这个小牛犊子了。都是麦克拉伦这个白痴没料,一锅鱼翅被他煮成面条。

  不过我20多年来看欧洲杯,有个体会就是:战术干倒了技术,身体强  奸了技术,集体战胜了个人,防守赢了进攻,平民球队胜了豪华舰队,足球已经成为一门‘错误哲学’,只要你少犯错误,你就会笑到最后。

  没有齐达内,贝克汉姆,因扎吉,特雷泽盖,内德维德等老家伙似乎不好看了。但有球的日子还是比没球的日子好过呀!

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  今天早晨有多少铁杆球迷在疯狂的享受着欧洲杯这桌盛宴的压桌菜————德国vs西班牙。结果正向我上一篇博文中分析的那样,技术战胜力量,老yao道做法,把少帅掀翻,而且全场占优,德国战车毫无还手之力。

  巴拉克的五成功力,无法挽救德国。这就是有核心的弊端,一旦受伤或被冻结,就像发动机不灵就无法正常运作。如果西班牙带上劳尔就走不到决赛,劳尔是队中的绝对大佬,年轻队员拿球后的第一时间就找他,他的年龄肯定不会有充分的体能保障,就会很快在中前场丢球,就会被打反击。

  西班牙队很多在俱乐部是绝对主力,但被老帅阿拉贡内斯放在替补席,一旦场上需要变化就派法布雷加斯,上场就有效果,夺冠也是情理之中。21场不败,全胜夺冠,全攻全守,真是教课书一样的打法。球员很自信,很放松,德国是很紧张,动作变形。对一脚传球毫无办法。

  好好总结吧!联赛的水平西甲也比德甲水平高,利索的赢球也是正常的,德国的球迷别伤心,差距是全方位的,不遗憾。

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  这个夏天没啥值得回忆的,5.12汶川大地震给华夏神洲蒙上一层死灰。对我这个老球迷来说心里比不喜欢足球的人恢复的要快一些。小组赛我就看出这届欧洲杯与往届有所不同,少壮派和老狐狸派斗法就开始了。这届的球星+身体的走得不远,球队平均年龄大的走得不远,靠死守的走得不远,黑马少了。

  看看四强的球队就会发现,全攻全守的也就俄罗斯,西班牙。德国和土耳其是靠防守的基础上反击型,一只是德国战车,一只是突厥骑兵,所以杀的十分惨烈。

  看看希丁克的表情,总是带哪一支都充当黑马,当年2002世界杯把韩国带进四强,那是亚洲球队的最好成绩,带澳大利亚进16强,这次带俄罗斯这支欧洲弱旅,又进步神速挺进四强。真是个神奇教头,老奸巨猾,把自己的祖国球队活吃了。

  老教练用新人,看看西班牙的老帅阿拉贡内斯,力排众议遗弃劳尔。像法布雷加斯这样的神童回报了他。少壮派就剩勒夫还在了,而且有望捧杯。因为他拥有一辆不垮的日耳曼战车,和一群钢铁战士。老帅阿拉贡内斯也有一支不错的斗牛士。杀牛无数,见血封喉呀!

  总结起来有几个方面:

  一,球员方面。像法国、意大利这些传统的强队,一开始我就不看好。像老年门球队,平均年龄30多岁反应比年轻人慢的多,思想保守,每个人都是大牌,相互的关系不好协调,连教练的权威都敢挑战。体力也是个挑战,攻的时候上不去,防的时候回不来。

  二,技术方面。粗糙型输给技术型,单干的输给整体,像葡萄牙和捷克就是单打独斗,人家把你的球星一冻结,你的打法就没了,全乱套了。

  三, 阵型方面。传统的442、352、451、433这些多数都是平行站位,很容易被打穿,突破,一旦被突破就会形成单刀面对门将了。四强的球队都是用钻石或菱形站位采用4141、.4321、4231、4411、3411等阵形。这些打法更灵活一些,互补性强。

  四,教练方面。老教练全面取胜,他们的经验起到作用,用人换人,中场的调整十分关键。往往换一个奇兵,上场就有效果。

  30号凌晨我会准时在电视机前守候,享受那美妙的90分,顺便看看颁奖仪式。

       

  保健品这个这个新生畸形儿,再不往正确轨道走就成了怪兽。

  这个行业真出人才,营销方式五花八门,总结一下有这几种:广告营销、电视购物、直销、会议营销、数据库营销、旅游营销、教育营销、服务营销、体验营销、精准营销、事件营销、店面营销、专柜营销、情感营销、软文营销还有很多在非法传销。

  1、 广告营销:是这个行业最早的传统销售模式,收益最大的就得算史玉柱了。脑白金、黄金搭档投入的广告费每天就得几百万,给中央电视台的每年都得过亿。当然这两款产品已经浪迹江湖10多年了,当之无愧的大牌呀。

  2、 电视购物:一般都提前请两个专家一个主持人,一个问,一个就吹水。把这个产品的卖点和案例讲的十分清楚,然后就公布订货电话。大多选择在垃圾时间,刚好老年人卖完菜送完小孩去学校回来,慢慢看吧!

  3、直销:是保健行业的巨人,像天津天狮集团每年销售几十亿欧元,好多国家都在做。直销也是保健品行业的支柱模式,它们很会炒老板,炒产品,炒制度,炒机会。国内的直销和准直销很多,对终端拦截的很到位,销售成本主要是各级提成。不用作广告,不用大卖场,建个小店给线头接头、提货就可以了。

  4、会议营销:始创于珠海天年,本行业现在的很多企业老板和市场老总都是天年出来的,天年的前总裁金锐是我的好朋友,他经常把天年比作是黄埔军校。会议营销的流程大体是这样的,邀约--租会场--开会--会中介绍产品--抛出优惠政策--交易--吃饭时也是沟通、洗   脑的关键时机--会后服务好还会加单。

  5、数据库营销:街上搞调查,摆台咨询,免费检测,社区讲座,卖资料等手法收集数据,然后通过短信平台或电话行销。所以我们会经常接到到陌生电话,陌生拜访。因为银行、物业公司反复把我们的资料买掉。

  6、旅游营销:就是用廉价或免费旅游的方式组团,到了景点走马观花完事,主要推销产品。还有就是组织老客户和大客户去旅游,作为奖励,再带新客户。推出新产品和新优惠来激励客户加单。

  7、教育营销:就是打着搞科普的幌子和保健知识讲座的旗号,主要是洗    脑推产品,纠正消费行为,突出自己的产品优势,大谈疗效。

  8、体验营销:主要是器械类的比较多,邀约客户来公司免费体验,长就几次就离不开了,因为人对烟酒都会依赖,按摩椅之类很快就会上瘾。还有些产品先送你一瓶一袋的,你觉得有反应时,不可能再送,买!把送那一瓶的钱也会加在后面产品里去,天下哪有免费的午餐。

  9、精准营销:也叫目标营销,有目的的分离水客,不做广普性的活动。比如在医院守株待兔,看病人最好的就是保健品了。目标明确,出手精准。

  10、事件营销:也就是没事找事,找个自己人告自己的产品有问题,最后给法院提供很多批文检验报告,结果官司打赢了,主动约媒体炒作,吸引眼球。可以大卖一把。

  11、 情感营销:就是培训员工,先把客户变成干妈、干爹。嘘寒问暖,建立感情,他们自然变成骨灰级客户。

  其他几种就很容易理解了,但是有企业竟然把我提到的营销手法都用上,就变种成了复合营销,据了解效果还不错。

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  最近王老吉被夏枯草事件所困扰,销量急剧下降,就连老广东人也心有余悸,在广东以外地区几乎没有销量,这样的情况不知道还会持续多久。也许像三鹿奶粉一样,有些专业打假人士和有正义感的记者正在展开和收集孕妇、儿童和胃病加重患者的证据,给老百姓一个合理说法。

  针对社会上对王老吉合法性和安全性的质疑,卫生部14日作出了肯定的回应,称王老吉凉茶是依法备案和销售的产品,其产品配方剂量也是安全的。那不按备案数量私自添加原料本身已经违规,为什么还不处罚,还在全社会维护其声誉,难道就是因为他是大企业?销量超过可口可乐?拉动内需?实在不应该!

  卫生部的这一说明让广大消费者悬着的心稍微放下一些,也让王老吉这个拥有‘百年历史的民族饮品’避免了一场暂时“劫难”。

  “痛定思痛”,王老吉应该深刻反思。仔细分析,王老吉是有大错的,错在不是它做了什么,而是错在做了“不说”。虽然王老吉虽然在报备和安全评估方面是依法合规的,但是它没有对饮品中的成分可能存在的危害进行警示和说明。没有禁忌说明,造成消费者身体伤害,就应该对此承担责任,故意不提醒禁忌,就是隐瞒,就是混淆概念,就是欺骗消费者。

  有专家指出,作为饮料,“怕上火喝王老吉”有一定道理,因为其原料夏枯草可以清热、降火,但同时脾胃虚寒之类的人群并不适合饮用王老吉,甚至可能导致一些患者的病情加重。《中药学》里也写明了夏枯草的各种用途,同时明确指出“脾胃虚弱者慎用”。普通消费者怎么可能有这样知识,没文化的?小孩更不会知道的,所以对社会造成的危害还无可估量,相关部门还这样高调的去辟谣,不怕被外国人笑话,我想很多权威人士,是不是收到企业的好处,个人发表看法。

  相信生产企业在研发和报备的过程中是清楚掌握夏枯草的这些特点的。所以,企业在保证饮品生产质量安全的同时,应该在包装上对其可能存在的危害加以提醒,如提示哪些人群不适宜饮用,提示消费者把握好度不可滥饮等,而不能因担心影响销量对此闭口不谈。

  “多一句提醒,少一点纠纷。”对产品给予全面、客观的说明,既是企业自我保护的重要措施,也是保护消费者利益的应有做法,更是一种科学的精神和负责的态度。

  王老吉的信任危机中,其他生产企业也可吸取教训:要对消费者负责,要有完整完善的标识意识。同时,相关部门也可从中总结相应的经验,进一步完善法律规章,对产品的标签说明加强规范要求和监督检查,及时发现一些违规违法行为,及早消除违规违法行为造成的危害。

  我个人认为,王老吉根本不能作为一般的广谱性饮料销售,没上火症状,绝对不要去喝,在中原和北方根本地区绝对不要喝,水质本身属性不会导致上火,胃寒人群更不要去看广告,追时尚。老人、小孩、孕妇都不能喝!

  另外,长期以来,王老吉存在违法广告,不是保健食品也不是药品。却在外包装上宣传功效,违反《食品安全法》。这次事件,很多权威人士还搬《食品卫生法》来说事,太没水准了,难道他们不知道《食品卫生法》已经废除啦!作为权威部门和权威人士以及专业记者都应该严谨些。我想是王老吉这个企业的事件公关能力太强啦!有些媒体和权威人士明白《食品卫生法》条款对他们更有利!

  我以一个健康产业人的身份提醒广大消费者,不要盲目相信广告,不要相信那些已经被腐蚀的权威人士的鬼话,要自己理性消费。严防假冒伪劣不给他们可趁之机。不要受到伤害不讨说法,已经受到侵害的人应该主动站出来通过舆论和法律渠道老解决。

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          2009年广东省保健行业协会在全省作了一项调查发现,在二三  级城市(地级市、县级市)的保健食品消费量以每年超过5%递增。这项结果让我联想到,当年红军的陕北之行,以农村包围城市的战略即将应用在今天的保健行业市场了吗?保健食品该从大城市往二三线城市做战略转移了吗?就大中型城市的消费量迅速下降,中小城市迅猛地蓬勃发展,广东省保健行业协会开展了几次相关专家研讨会和企业座谈会。

        一、城市居民消费趋向理性

        一提到保健品,就会有《黄帝内经》说“上工治未病”,专家说:“防病大于治疗”,广告说:“送礼送健康”。广告词五法八门,想卖调节高血压的产品啦,就来个“据世界卫生组织统计:全世界高血压人群高达xxx,中国患者高达xxx;想卖补钙的产品就找个专家称全人类都缺钙;最近两年风靡减肥和排毒,打开电视就有“给你的肠子洗洗澡吧”,“藏秘排油,来自雪域高原的关怀!”宣传过于泛滥的后遗症就是,消费者面对眼花缭乱的广告无所适从,市场已经被这种快速轰炸的广告炸的面目全非,坏的辨别不了,好的得不到认可。保健品广告玩儿语言文字,骗局花样百出,防不胜防。最后练就一身理性眼光,冷眼看待保健品:“广告做得好,不如我的耐心好。”

       其实今天的消费者已经不是上个世纪的消费者那样随着广告商牵着鼻子走,“请人民作证”的巨人如果再在今天打出这样的口号换来的不是抢购还是嗤笑,今天的消费者通过各种媒体,特别是在网络媒体的强大信息库下看到了问题的实质性而越来越理性。

  二、现场活动促销最关键

       调查结果显示:保健品80%是靠传统营销模式奏效,直销和电视购物输的一塌糊涂。首先,基层百姓讲的是较为现实的免费赠送、试用、打折、降价。只要选择人流大的广场或商场门前搭个舞台,现场促销效果甚佳。其次,就是二三   级市场的消费者,重视亲情、友情。大多数是几十年交情,甚至几代交情,走亲访友都少不了带些礼品。因此礼品市场重心应转向在二三   级市场。

  三、保健品行业应重扛诚信大旗

  上一轮的保健品大战中,各个品牌输掉的不仅仅是品牌各自的领地,而是整个消费者群体,由保健品领头企业引发的诚信问题将中国市场上刚刚有所起步的保健品行业再次打入冷宫,巨人、飞龙、三株、太阳神纷纷倒下,无力回天。失败者是后来者的养料,每一个失败的背后都有太多的原因,而在众多原因中的核心的问题就是诚信。企业拥有诚信,给消费者购买的勇气也给市场重新树立行业标准和行业氛围。

        但是,我提醒市场开拓者,一定要避免在二三  级市场破坏性的过度开发。常言说:“金杯银杯不如老百姓的口碑”。这些二三线城市消费者的口碑传播比大城市居民要快几十乃至几百倍,如果诚信问题的事情再次发生,那么这个刚刚培育的山头也将面临毁灭性的重创。到时候再打仗,那就连最后的战场都没有了。

    

  由于做了这个秘书长的缘故,领导和企业老板让我加深对健康行业加深了理解,也让我对企业的调研多了起来,不是我吹牛,全国的保健知名企业我几乎都去造访过,很多老板都是我的好朋友。因此,我得到的现象和数据更真实。使我有了“深入企业看企业,陷入行业看产业”机会。或许是角色的不同,对保健品行业的会议营销有了全面审视的时间,同时也能够系统的思考会议营销对于保健品企业来说的作用在哪里。而促使我写本篇文章的动机是在月初时到一家企业调研时,那位老板与我聊天时的灵感。他当时问了我三个问题:第一,会议营销的企业做大的不多,为什么?第二个问题是会议营销还能不能继续做下去?第三个问题是如果会议营销这条路按现在的法律和市场环境,到底要向左还是向右?

  针对以上他提出的问题,我从企业的发展思路和模式上来回答:会议营销无论过去怎样,现在怎样,以及将来如何,充其量就是一种卖产品的方式。那么作为企业来说就做两件事情,第一件就是赚钱;第二件就是分钱。如果一个企业不赚钱肯定就无钱可分,没有钱来分配,企业也就没有存在的可能了。这就是很多会议营销企业(生产厂、经销商)关关停停的原因,也是企业做不大又短命的原因。以赚钱为目的的企业很难能够长久的生存下去,因为想赚钱可以采取一些极端的方式来,这在以会议营销为主要销售方式的保健品行业里屡见不鲜。赚钱没有错,关键是赚取什么样的钱?会议营销企业不能以透支信誉、透支功效、透支善良、透支行业前景为代价来赚钱,这样就会使自己的路越走越窄,行业的路越走泥泞越烂。

  企业能否做的长久达到“剩”者为王的境界,就是一种成功。获得长久的企业一定是具有核心竞争力和远大志向的企业,换句话说就是有战略眼光的企业。会议营销企业到今天为止大家在拼搏的不是核心竞争力,而是在不断的在营销手段上拼出一条血路来。相互挖墙脚,抢夺客户资源,营销是龙头肯定没有错,但是缺乏战略导向的营销是无的放矢之箭,不知要射向何处?会议营销的绝大多数企业都非常重视战术设计,陷入了为了战术而战术误区,反而常常忽略了战略在企业发展过程中的重要性。这里我想借用《孙子兵法》里的一段话:夫未战而妙算胜者,得算多也;未战而妙算不胜者,得算少也;多算胜,少算不胜,而况乎无算乎?

  那么,对于处在金融风暴中的现有会议营销企业来说,如何能够突出重围,不再陷入战术的陷井里,实现企业的战略升级呢?

  第一、发展路子新。

  老板一定要转变自己的观念。一是求财不贪财。钱谁都会喜欢的,关键是老板不能过分的贪财,如果过分的贪财就会在日益竞争的激烈中贻误战机,缩手缩脚不能施展。二是老板不要自以为是。这是很多会议营销企业老板们的最大的弱点,一点点小小的成就,立即飘飘然了,觉得老子天下第一了似的。可是过了三五年后发现自己还是在原地踏步,为什么呢?还有的老板一不小心,大发了,就洋洋得意,其实那不是你一个人的功劳,也许你赶上了好的机会。三是老板不能把企业当成是自己的。企业三五十人的时候是你自己的,但是企业到了一两百上千人过万人的时候,企业就不是你自己的了,企业是社会的。你不能随意的折腾,否则会害了一帮人。因此老板一定要社会责任感。

  送给老板四句话:

  抬头看天知趋势,

  低头看路避陷阱。

  转头看他明位置,

  回头看己找优劣。

  第二、套路环节稳。

  会议营销企业所采用的销售方略一定要稳健,并且能够做到持续和创新。一是必须有符合自身产品特色的营销套路。如以专卖店为主的企业,就围绕专卖店来做文章,结合会议来提升品牌形象,促进销售的增长。还有以旅游营销等等其他形式的营销套路都是如此,你必须有一种是你企业独有的销售方式,其他都是这个方式的补充和提升。二是成为所在区域的老大。在你企业所在的区域必须成为老大,你才有可能与外来的竞争者竞争。这个区域必须是的根据地,能够源源不断的为你提供利润、经验、人才等。三是成为某类功效产品的老大。企业不要贪大求全,一定要有自己的强势产品,这个强势产品定是市场份额的第一名,这样你才有机会击败所有的对手。

  第三、动作足够细。

  做会议营销的人,一定都会经历过那种非常细致的培训。关键有三个部分:一是售前邀约部分的细节要悬念化。企业要设定一定的悬念来让消费者愿意参与其中;二是售中销售部分要戏剧化。会议营销的现场要具有足够的戏剧性和偶然性,不能在沉闷中开展,做会议营销就是做氛围、做情感、做感觉、做品牌和做文化。三是售后服务环节的自然化和亲情化。做售后服务不能象例行公事的那样来办理,一定要自然、平和、不带有功利性的色彩进行服务,这样的服务才不至于引起消费者的抵制和反感。

  突破会议营销的瓶颈之二 —— 模式篇

  为什么同行不同利?为什么同样的产品,同样的会议营销,有的人能够大把大把的赚钱,而有的缺在亏损呢?是不是说我们在做好这三个方面的功课后,就万事大吉了呢,没有,这些都远远不够的。此外还要在企业的运作上下功夫了,对于企业来说具有一个极佳的、持续的、健康的盈利模式来说是最重要的。企业如何才能活动这种盈利模式呢?只有当企业做好三个方面工作盈利模式就迎刃而解了。

  第一、经营模式有利润性。

  我们看看夕阳美、珍奥、中脉等企业的专卖店为什么能开遍全国各地,也看看脑白金的模式,再看看麦当劳、肯德基的模式。为什么保健产业的龙头都会崩盘或陷入困境,我们就应该明白企业一定要有自己的经营模式,并且这套模式一定能够为企业赚钱的模式,这样就具备了生存和发展的基础。不要去模仿抄袭。而没有专卖店做支撑的会议营销企业有点象游击队,在写字楼或在山庄、旅游区租会场从某种程度削弱了企业的品牌影响力,也增加成本,又会北职能部门打击,对于企业来说好像缺少点什么。哪怕是一座城市就一个也必须做,这是你的脸面。其他的模式同样如此,必须有一个鲜明的赚钱模式。企业能够看到希望,员工能够看到梦想。

  第二、发展模式有可复制性。

  无论是专卖店也好,纯粹的旅游营销也好。在赚钱的前提下必须做到两点:一是这个模式能够在不同的市场上进行复制和推广。企业的发展模式必须具有普遍适应的特征,不能是在这个市场上能用,换了个市场就操作不起来了。二是谁来操作这个模式都一定能够做。这样的模式必须具备简单和容易理解的特点,使得操作起来更加的容易实行。或者经过企业的相关培训能够在短时间内就能独立运营的模式。发展模式一定是不需要地区运作人自己动脑筋就能执行的模式,一定是执行模式,而不是自己摸索着做的经营模式。

  第三、 管理模式有效掌控。

  对于企业来说什么样的模式才是好的管理模式?首先是可控的模式。不管是经营模式,还是发展模式都必须是可控的。如果你的企业管理模式是不可控的,这样的企业不需要多久就会完蛋的。尤其是今天这个社会竞争非常激烈,稍不留神就被别人甩在身后,我们没有时间去摸着石头过河来获得经验。也没有时间走一段弯路来躲猫猫。其次管理模式要容易理解并很容易掌握。这样管理就非常的简单和容易了,掌控就不会存在问题。否则不但不管理起来很难,反而会出现开出的分公司或办事机构越多,企业亏损的越多,越不容易掌控。只有当企业的管理跟上企业的经营和发展,企业才能赚钱并且能够持续不断的赚大钱。

  对于会议营销企业难的不是操作问题,难的是跳出会议营销看会议营销。大家都跳不出来,而是一味的进行点式思考来解决问题,这样解决问题的方式就会出现到处救火的现象。还有的老板也许会局部的来思考问题,虽然不会出现救火现象,但是不知道问题的本身不是问题的主要原因,而是在问题的上一个层面甚至更高层面。只有极少数老板会用系统的思考方法,而恰恰是这些少数老板能够在血腥的江湖上屹立不倒,并且越来越强大。

  因此,对于会议营销企业的老板和企业来说必须在思想上升级、心态上升级、模式上升级、管理上升级、营销上升级、文化上升级和品牌上升级等才能在未来突出重围,迎来属于自己的一片天空和市场地位。

  突破会议营销的瓶颈之三 —— 成长篇

  会议营销企业也是企业,是专业的生产厂也好,会议营销的经销商也罢,你都是一家企业,是企业就有生命周期,就必须遵守企业发展的一般规律。违背规律的成长只会受到规律的惩罚,只在以会议营销为产品销售模式的行业里,数不胜数。会议营销的经销商能够真正懂得企业发展规律的老板很少。为什么?因为老板每天都能够见到现金流,获得不错的收益。也每天想着明天会议如何开得更好更成功,能够带来更大的收益,这时老板们想要的。

  保健品的生产商很多人是这样考虑的,只要有人要货,我就给发出去,要货的人越多越赚钱。都在营销方面能有所突破,一味的追求营销,往往忽略了企业为什么存在的战略定位。我为什么要设立保健品企业,生存、赚钱还是事业的成长,是为了一己私利还是为了社会责任,我们要明白企业为什么要存在的一个理由,一个正当的理由。对于有远大志向的企业老板,企业往往能够获得长久获得滋润。而没有远大志向的老板们企业发展的很是困难,经销商也会出现,今天有钱做这个,明天有钱做那个,怎么也做不大的局面。

  对于想要将自己企业经营的长久的保健品业的老板们,必须首先要明确企业只有过三道坎才能真正的成为行业的佼佼者。第一关就是生存关;第二关就是发展关;第三关就是长远关。相对应的是企业的三次创业历程。

  第一次历程:一次创业“过河”

  最初做会议营销的企业老板们应该能够依稀记得,当初创业活做会议营销时的朦胧感受,也明白当初的处境时何等的艰难。几乎没有优势可言,可是一旦摸到门路,马上企业呈现出了爆发式的增长。企业也获得了非常不错的成就。但是一开始,企业不会具有非常强的优势,而是摸着石头过河一步步过来的。这时候企业获得了三种成就:

  第一、资金。企业有钱了。

  第二、经验。老板有了管理企业的经验了,行业营销的经验,企业也有经验了。

  第三、人才。企业里有了多种人才,也积累一些团队成员。

  第二次历程:二次创业“爬大山”

  很多保健品的经销商是原来在各自的企业里打工获得了一次创业的营销、管理的经验,也或得一定的自己积累,自己拉着一班人马打天下,没有经过摸着石头过河的阶段。从这里摔跤的老板有很多,因为没有第一次经历,摔跤在所难免。

  这是一个挣快钱的行业,没有希望自己做的企业越小越好,越短越好。都希望自己的企业能做成行业里的老大,并且能长久的做老大。在家里老大是一辈子的,永远改变不了。而企业是不一样的,今天你可能是老大,明天也许就不是老大了。今天存在,也许明天就拜拜了。做企业必须经过这三座大山:

  第一座山:做大。做企业不能只是做自己所在区域里的企业,要成为全国的企业,乃至全球的企业,因此企业必须做大。不能做大的企业犹如苍茫的大海里的一叶小舟,随时有被颠覆的可能。正所谓船小好调头,船大抗风险。

  第二座山:做强。做大对于企业来说也许不是什么难事,但是做强就需要真正的功夫了。企业的强包括三个方面:

  第一, 技术强。也就是技术领先,一步领先,步步领先。

  第二, 营销强。也就是营销精准,一招鲜吃遍天。

  第三, 管理强。也就是管理配套,管理出效益。

  第三座山:做久。以前我们常说胜者为王,对于企业来说“剩”者为王,因为你能够活的很久,就是成功,就是胜利者,也是最后的胜利者。

  第三次历程:三次创业“游海”

  在企业经历了以上两个阶段以后,企业真正的发展成为一家成熟的企业,也具有了真正能够畅游大海的本领。这时候的企业已经在行业里具有了一定的位置,占领了一席之地,无论是在自己的专业领域里乘风破浪,还是走向规模多元化的格局,已经变成了可能。这时候对于企业来说面临着三个海域:

  第一个海域:红海。就是会议营销企业已经处于非常激烈竞争的保健品行业。这是一片红海,竞争的残酷性可想而知,随时都有丢命的可能。

  第二个海域:黄海。刚刚形成竞争的格局,还没有完全达到激烈竞争的程度,随时都有可能成为行业里某一个领域的领跑者,这个领域里没有真正的老大。

  第三个海域:蓝海。是一片处女地,还没有人开发出来,等待企业去开发的消费领域。

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            广东省的行业协会的发展在全国是较快的一个区域,东莞的商会协会是很突出的代表,通常是由在当地比较有影响力的企业家当会长,排名第二和第三的企业领导会任副会长或秘书长,遇到有些问题出现时,协会出面完全可以协调处理,所以东莞和温州这两个地区的商会、协会发展越来越和国际接轨。当然我国由于设立标准不统一,经济发展区域不同导致的协会发展不平衡,组织不完善、职能含糊、内外关系混乱等问题。 我建议:加快政府职能的转变,尽快理顺政会关系;加快对协会的监管立法步伐,为行业协会和商会、同行公会的发展创造良好的外部环境;协会应该加强自身建设,自主制定职能范围,奉行有核心内容的行业宗旨,构建科学的、合理的组织体系,成为政府的好帮手、企业的好娘家、和谐社会的好使者。

     一、切实完善协会管理体制

         由于我省行业协会是随着改革开放的不断深入而逐步产生和发展的,尤其是与政府机构改革和职能转变有着密不可分的关联,还有国有企业对政府的高度依赖。组建和依靠行业协会的观念很淡薄,广东省今年率先取消了局级国有企业的举措,对协会的发展很重要,政府应该在行业协会的组建、完善方面发挥主体作用,赋予行业协会固定的应有的职能,明确树立其地位和威信,在人才和生存条件方面给与强有力的帮扶,不要把协会办成养老机构,更不要把协会看成是太监,应该是一级服务监督机构。今天通过媒体看到深圳的机构重组,重组后协会和商会会有很大空间,明确工商、药监、质检等都被并到相关大部去啦!省委常委、代市长王荣明确表示,企业或行业组织能自行解决的政府绝不插手,不该政府管的绝对不管,充分发挥市场的自我调节能力和充分放权给社团组织。也许就像许多国家只有商会没有工商局一样。国家标准由行业自行完成,由审批监管逐步转向行业自律。

             二、理顺政会关系

            国内外协会和政府的关系,主要有四种形式:一是完全依附关系,政府成立的专门收留退休领导型;二是对抗和制衡关系,行业内企业自发成立的行业联盟,对政府的不公平政策提出质疑,发动企业联合对抗,政府不得不放宽政策尺度;三是平等合作型,这是由政府职能部门延伸向企业自治、自律的组织转变,实行领导自选、活动自主和经费自理。领导自选,关键是选了合乎条件、企业拥护的企业家担任会长或理事长、而不是现任官员担任或兼任。四是一些现任官员支持成立的,完全是借政府的平台,完全创收的类似公司的协会,方便亲朋好友就业的协会。也许我这篇文章会被许多高官看到,会对他们的神经有些触动,但这种现象的却存在。

          我认为我省是改革开放最早的省份之一,市场化程度很高的省份,为保证协会成为企业可信任和要依赖的社会组织,协会应该摆脱政府的挤压,成为政府的合作伙伴。加大政府机构职能的转变力度,不断弱化协会的政治功能、淡化官方背景和官方色彩,逐步建立起政府与协会平等合作的关系,平等对话,协会做好企业的教练,政府做好顾问,法律和行规公约是裁判的全新局面。

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