一、合理组织好网站内容。无论什么医院网站都应该有自己的一个非常明确的主题。曾经和一位优秀的站长探讨网站获取成功的方法，得出他的成功来源于对网站内容的永不懈怠的完善，人家有的内容，他有，而且比人家的内容质量更高，人家网站没有的内容想办法把内容填充上，永远把目标浏览者当成上帝，把最重要的信息使用最简单的方法让他们得到，让患者感觉他就是最好的最权威的。其实这是一种境界，一种工作的境界。看到这里你是不是认为优化内容是件很简单的事情，如果是这样的话，就大错特错。做内容就像登山一样，你有很多路径可以选择，每条路都能登上山顶，付出的代价不一样。

医院网络咨询是在医院网站商务通、QQ或EMAIL等平台与患者进行疑问解答并帮助患者进行预约就诊的一种方式。这里我提供一些咨询经验，供大家分享。

一、主动的服务与诚恳的态度。我们既是咨询医生又是医院客服，必须主动接待每一位患者，像门诊一样；态度一定要诚恳，对患者一定要关心，大小患者的疑虑，不能因为患者问的问题不够直接或者时间太长，就不耐烦，抑或是直接扔个链接地址让患者去看。

二、专业的精神与沟通技巧。首先大家要认定，我们自己就是医生，只不过工作地点不在医院里面而已，要熟记相应科室的各种症状，病因，并发症等等；以通俗易懂的话语跟患者进行沟通，只有患者自己明白，患者才会相信你，才能更进一步的拉近双方的距离。

三、学会展示自己。当患者一般了解到自己的情况后，肯定会问：我该怎么治疗？吃什么药好？需要多少钱？等等一系列的问题，这就是我们开始展示自己的时候了，但是要注意的是，要对医院的专家，技术，治疗方法等等相当熟悉，以温和的语气告诉患者，给患者希望。

只有患者信任你，才会信任你的医院。

网络咨询是个长期投资的过程，可能不会给你带来近期效益，如果你的眼光足够远，你一定会这样做。直接的效果是让你积累大量的患者资源。有些人可能只问了个生活问题，得到满意回答后就走了，以后无论是他有问题或者朋友、亲戚有问题，就会推荐你，这些看似无用功的劳动会给你带来良好的人气，进而带来源源不断的财富。

民营医院网络营销现在已经被很多民营医院越来越重视了，网络营销中的竞价广告几乎占据了半壁江山。本人根据自己所了解的一些情况分析下民营医院营销中的竞价投放的现状

一、主要渠道以百度，GOOGLE为主，搜狗，SOSO等其他平台为辅的策略。并且竞价广告的投放费用几乎占据网络总费用的一半以上。可见大多数民营医院对竞价的依赖程度有多高。

二、从竞价的广告排位上来看，上海和广东的民营医院基本占据着竞价很重要的位置，两地的竞争激烈程度是最激烈的，出价往往都是非常高的，并且调整程度是非常频繁的。上海一位同行告诉我，他们的同行上海某妇科医院的关键词只要落后他们医院，就一定要超过，曾经一天反复调整过5、6次。

三、竞价广告是需要对广告进行管理，分析的一项比较复杂的工作，而民营医院对这项工作上的人员安排则各不相同了，竞价专员从1个人管理几个帐户到几个人管理一个帐户不等。以广州某医院为例，09年10月在百度开户，专门安排一个竞价人员负责广告，每月消费数10万，但每个月从百度来就诊的患者最多不超过5个，以至于现在基本已经停止了百度的投放。

四，竞价关键词的数量。以北京和上海为例。

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以上数据是根据软件统计得来，可能跟实际有所出入，请勿转发。

百度凤巢现在的单次点击价格已经是越来越高了，我们医院男科词普遍10块以上，整形美容的重点词接近20块。而且这种现象好像会更加厉害。正对这样的情况，我们医院帐户的关键从下面几个方面做了小小调整，让单次点击费用有了较大下降，并且点击量有所增加。

一、关键词分组，分为核心词，产品词，技术词，优惠词等若干个组。每个组的关键词数量最多不超多30个。

二、匹配模式，先把5块以上的词设置为短语匹配，10块以上的设置为精确匹配，保证大部分词都能展示和点击

三、排位竞争不能盲目，顶部的4个位置需要特定的形式才能排上去，并且费用基本不高；右侧第一位的价格一向很高，某男科医院为争该位置，不惜把价格提高到500，并且该位置的点击量也是非常吓人，不排除百度做假的可能。个人觉得左边2-4，右边3-6位的性价比最高，当然能一直在顶部位置是最好的。

四、定期对比商务通的上关键词来源，消费大而咨询少的词坚决取缔

对于PPC中大多是百度，google和雅虎，关于百度感觉技术含量不重，或许是百度比较贴近中国人的习惯，竞价后台操作很简单，数据提供得也很简单，甚至可以用简陋叙说，暂且不必多说。雅虎的竞价个人觉得很恶劣，一个单价上一元不止，大部分都是淘宝的商店在争，很凶很深，也无话可说。我着重说说的是舶来品—google。

用过google竞价后台的人都可以感觉到那个强悍，我一开始接触的时候真的很晕，找数据看关键词详情费用和各项设置真的有点找不到北，更别说什么优化。但是正是那个强大的后台给了我们优化的空间。后台的使用我就不说了，用多了就了解的了。对于SEM，基础点就是关键词的选定了，怎么选择关键词可以参考后台的提供的相关关键词搜索量，结合网站的核心商品进行选定。除此之外，而在这个google竞价中有一个很重要的营销中心，也是google竞价优化的核心—质量得分。

对，我想说的就是“质量得分”。

网络推广一方面是自身网站建设和内容的提高，一方面是要充分利用外面的网络推广资源，有许多资源都是可以免费使用的，如果把这些资源都充分利用的话，对我们网络推广的效果也是显而易见的，会轻松的提高我们的网络推广效果，博客推广是网络推广的一个非常厉害的武器，能够给我们的网站带来更多有效PV，甚至是大量潜在客户。我个人总结了一些博客推广的方法。

1、博客推广圈的利用，做过博客的人应该知道博客都有非常多的把博客圈，类似于QQ群，把各个兴趣爱好或行业的人聚集在一起，我们可以根据自己产品的潜在群体加入大量博客圈，新浪博客圈最多可以加入100个。当我们添加一篇文章的同时，也会在圈子里面显示。举个例子：加入100个圈子后，每在博客上发表一篇文章，会在100个博客圈里同时显示，有些博客圈里面的有数万人，据个人统计，平均每个博客圈会有10次左右的浏览，现加上自有博客的流量，每发一篇博客文章，流量会达到100左右。这里说了在其他圈子里面的推广，另外我们还可以自建博客圈，这里面的好处就更多了，当家作主的感觉就是不一样，更方便大家进行推广。当然前提是需要人气的聚集！

2、关键词链接的利用，这个我就不多说了，主要关键词加上自己网站的链接页面，切记注意数量不可泛滥。

3、博客推广最最重要的就是内容，与网站一样，内容为王。只有好的内容才能打动浏览者，进一步转化。博客内容建设是十分自由的，大家不一定要去写很多专业性质的文章，通俗易懂、娱乐、符合大众口味需求的文章才是最好的，但尽量是原创。我们曾经在39博客发表了一篇《南京！南京！》诱发“性亢进”? 。

这篇博客刚好是在电影《南京！南京！》上映前发表的，从标题就很容易吸引到关注，在短短一周呢，这篇文章的浏览量就突破35万，并且被同行转发到其他博客与各大论坛，有些文章甚至连我们医院名和医生的名字都没换，就在免费帮我们进行推广。

4、博客功能的推广，一些大型门户博客都有很多功能，能够全面的把我们自己推介给浏览者，比如幻灯片、友情链接、博客介绍、电视机功能等。

5、浏览别人博客的时候常规占沙发位置留言，发表评论等这些方法是种好的工作态度，相互尊重，是良好合作的开端。另外博客圈子也有个留言板块，可以宣传我们的产品及活动

6、良好的心态是工作成功的基础，博客推广工作中难免会遇到很多麻烦，新浪博客曾经删掉我们十多个博客，但因此而被打败，是不会成功的，而且博客建设是个循序渐进的工作，建设成功后会给我们带来源源不断的流量，会吸引很多忠实的IP。

7、标签的运用，千万别忽视标签的能力，标签的好与坏，往往就能决定这篇文章的走势。

8、博客与网站、QQ群、MSN等结合，博客并不是一个独立的工具，也需要别的平台的支持，网站上推荐博客也可以提升博客更多流量，QQ，MSN群发，同样也是增加博客关注度的方法之一。

9.博客与SEO的结合，更多运用SEO的常规手段，让我们的博客文章在搜索引擎自然排名上发挥更好的作用。百度空间在百度的排名要优于其他平台博客，毕竟孩子是自己的好。天涯博客有时候也能在GOOGLE的排名非常优秀。

由于工作所限，日后回忆起更多方法再添加进来。饭还没熟，还需加把火！

文章出自李涛的个人主页：医院网络推广---www.syney.cn

本人有段时间没有从事网络资源免费推广管理了，为避免遗忘一些推广过程中的小技巧，特把自己曾经与同事工作过程中的一些心得与小技巧拿出来与大家分享。希望能帮到大家。以下言论为个人意见，有错误之处请指出。

1、在百度推广时参考资料不妨写下一些被采纳而带有链接的知道网址

2、在一些其他版块（浏览的人较多）定时发布一些吸引眼球的文章。获得更多的浏览量。

3、发现在百度知道中个人中心另外发信息可以增加流量及对话量的。。

4、得手之后要记得收手。不要太过。广州小区和雅虎就是一个例子。凡事循序渐进的一个过程。

5、做好自己的博客才是最重要的。

6、及时调整自己的心态。无论何时，这比今天做了多少个工作量都重要的。

7、SNS网站软文推广法：现在SNS类型的网站非常流行，去SNS网站主要是去几个有人气的SNS网站有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网站链接，发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注到你的文章，关注到了你的网站。

8、收藏夹推广法：把一些精彩内容的页面添加到QQ书签，百度搜藏，雅虎收藏等，让喜欢这些内容的网民去阅读，收藏。

首先庆祝整形帐户的词再一次飘绿，终于能见到10分满分的词。下面介绍下提升质量得分的几个方法，纯属个人经验总结，不同行业有不同方法。

GOOGLE ADWORDS投放渠道主要有两种：搜索和内容联盟（ADSENSE）。一个是主要出现在GOOGLE搜索结果页，一个是在放置ADSENSE代码的联盟站点。其中搜索结果是我们主要考虑的投放目标，因为没有那么多的恶意点击（有时也会有竞争对手的恶意点击）、客户目的性更强转化率更高。

而搜索结果页GOOGLE ADWORDS质量得分计算标准主要包括以下这些：

1、关键字的历史点击率；

2、帐户内所有广告和关键字的历史点击率；

3、目标网页的质量；

4、关键字与所在广告组中的广告的相关性；

5、帐户在将展示广告的地理区域中的效果；

我们提高GOOGLE ADWORDS质量得分的优化也主要从这入手。

一、精确目标关键词

选择关键词对PPC的重要功课，精准的关键词能保证你快速的找到潜在用户，也能减少广告费用的浪费，对ADWORDS质量得分来说，则可以提高点击率。

二、完善目标网页

ADWORDS质量得分标准中的相关性和GOOGLE搜索的相关性还是有区别的，因此你需要保证在你的目标网页标题中包括目标关键词，然后在简短的文本描述中保持一定的关键词密度，这样就基本可以保证相关性了。当然也可以尝试动态关键词插入。

同时目标网页应该要让访客充满购物欲望，通过精美的图片和指引箭头引导网友到最终的转化结果。

最后就是给访客和GOOGLE以信任感，隐私政策、关于我们等页面一个都不能少。

需要注意的是访客在你页面的提留时间以及最终的转化率是ADWORDS质量得分非常重要的标准。

三、跟踪效果

GOOGLE的Analytics打一出生就是为ADWORDS服务的，后来才有的ADWORDS ANALYTICS和ADSENSE的整合，因此充分利用Analytics计算投资回报率（ROI）很有必要，及时停掉转化率不佳的广告组，避免影响到整个帐户的质量。

单个广告组里的关键词越少越好，即便于跟踪分析又能及时作出调整。

个人小技巧:

不定期修改广告语,提交让GOOGLE审核，但要小心拒登出现

暂停广告,然后重新开启广告，经常变更价格。

增加广告创意及目标网页，选取点击率最高的2-3个进行投放

实在不行的话就撤掉广告系列，重新上。或者换帐户吧

文章出自李涛的个人主页：医院网络推广---www.syney.cn

一、帐户结构
1、广告投放的目标国家和目标语言相同，可以放在同一广告系列中；广告投放的目标国家不同，或目标语言不同时，需要放置在不同的广告系列中。 
2、 计划为广告投放设置的预算不同，需设定不同的广告系列。
3、将需要推广的产品或服务按照主题建立一个或多个广告组。

二、 广告创意

1、为每个广告组撰写多个广告创意，以便系统挑选出相关性高、表现好的广告创意。
2、在广告创意或标题中包含关键字，是提高广告相关性的有效方法之一。
3、突出产品或服务的独特之处，可以吸引用户前往您的网站了解您的产品或服务。
4、使用强烈要求执行某种操作的有号召性的词语，可以把价格放在创意里面，吸引更高的点击率。

三、关键字的优化
1、查看关键字的点击率，以确认关键字的表现。
2、增加相关性高的关键字到关键字列表中，删除和广告不相关的关键字。
3、给关键字设定不同的匹配选项，以实现增加网站流量、提高广告点击率等广告目标。 
4、 把关键字分为不同的组别，例如: 产品、客户群、活动、地区、季节等，提高广告的相关性。

四、链接网址 
1、 将用户定向到与您广告的产品或服务相关的目标网址（广告指向的网页），避免使用网站的主页作为广告的目标网址，这样便于您的客户轻松找到产品或服务的详细信息。 
2、 广告指向的网页要简单、直观，文字段落简洁，易读。 

文章出自李涛的个人主页：医院网络推广----www.syney.cn