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淘宝的使命与药业的价值

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2011-06-29 11:40
标签:淘宝  京东  药品  

近期,淘宝商城、QQ商城纷纷开辟了医药馆,已经有多家网上药店进驻,京东也传出与九州通医药集团合资网上药店的消息,京东参股九州通旗下的网上药店好药师,成立新公司,京东派驻CEO,未来希望打造一个100亿的公司,独立上市。九州通集团CIO田超波确认了这一消息,他认为两方合作乃是资源合作。我相信,电商大佬们的参与,对构建医药健康生态系统起到非常关键的作用。

  但不知为何,近期大量关于这个事件的报道却围绕在是否引发价格战而无利可图、是否存在擦边球现象、是否网上药店会成为电商大佬们的附庸……从医药健康电子商务生态系统的角度上看,培养网购消费者是医药行业责无旁贷,不是某个网上药店获得多大的销量,也是淘宝网的使命,中国的网购消费者不都是淘宝教育出来的吗?

  回归到商业本质,就是站在服务与满足消费者的角度上,这需要药店与各路媒体拥有开放心态,而不是纠结在是否会让进驻者无利可图等、是否会成为平台附庸等、是否擦边等站在自利角度上的一系列边缘性问题,摘掉你的有色眼镜,关注商业本质,你就会看到前所未有的商机,看到别人所看不到的未来。

  药店更应该思考的是什么?进驻淘宝,平台是别人的,商品是别人的,顾客也不是你招来的,我们的价值何在?正如百洋健康网CEO孙健所说:“一定要保持行业深度服务的特点与优势,而不是简单的价格优势,运营是永远的主题,没有捷径。”

  在未来三到五年中,只有形成特色的网上药店才能从“淘品牌”迁徙到独立品牌,就像麦包包的经历一样。

  从京东、淘宝网的角度,IBM大中华区电子商务总监陈靖认为,京东、淘宝网也需要在在供应链整合上有自己独特优势的医药公司去合作,开放的思维去合作,两个强势渠道合力重塑市场,而未来两年是医药健康市场培育的关键,在大环境成熟的过程中,网上药店形成自己独特的网络营销特色也是企业脱颖而出的关键。

  “引领行业的潮流是行业领头羊的行为,其他没有进驻平台的企业可以观其效果后再决定是否奋进。”陈靖说,“但是如果某些企业在线下并非领头羊,则可以从战略发展角度去看是否互联网渠道是否一个新的增长模式,然后全力进军。电子商务不是电子商务部的决策,而是一把手工程。”

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评论(本文有评论2个)
39博友

淘宝上作假太多了,我觉得再这样的话,它会衰弱下去的

2011/6/30 9:37:31
引用
39博友

对于中国人来说,做大做强,就是一个空话.淘宝做大了,就不会强了.

2011/6/30 9:36:58
引用
2篇评论
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张勇

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