“干净门前福不来。”
这是我数十年来一贯倡导的主张。虽说作为化妆品业内人士大声嚷嚷自己的主张似乎不太合适，但这句话的确是我向身边的人一直在传达的理念。按道理说，跟过去相比，现在日本的卫生状态和化妆品质量都有了明显改善，可是女性们的皮肤却渐渐变脏了。我想这个问题恐怕只能解释为“洗脸太频繁”。
“日本列岛被洗脸征候群侵袭了！”我第一次抱有这种危机感是在1970年年初的时候。那时正好也是卸妆液开始向日本全面渗透的时候。提起卸妆，当时用资生堂的油脂雪花膏被看做是一种化妆，为了把它彻底清洁掉，人们只用一种叫做“骨头蛋糕”的香皂洗脸。我个人非常不喜欢脸上弄得黏糊糊的，所以是一个彻底的“骨头蛋糕”派。而且那时，我觉得洗脸的时候有一些刺痛是理所当然的。
但是，1967年到娇兰工作以后，我深刻体会到了文化的冲击。法国化妆品中竟然没有用“香皂洗脸”的概念，而他们的卸妆液却有9种之多。比如，“凯伊黛革新洁肤美容泡”，是那种就像干洗时让污垢能完全脱落的东西，“凯伊黛革新洁净乳液”，可以在洗脸时分解污垢，然后再轻轻冲洗掉就可以了。
我从那时起，就开始被灌输了“卸妆液才是皮肤护理的关键”的思想，我立刻停止了用香皂洗脸，转而用“卸妆液卸妆后，只用水冲洗”的方法。而且自从体会到了肌肤的无刺痛感以来，我一直用这种方法，并坚持了15年以上。但是日本的皮肤护理却一直没有确立卸妆液的地位，人们的脑中还充斥着用香皂洗脸这种奇怪的常识。而且在化妆品生产厂家看来，无论用这两种洁面产品的哪个都为了同一个目的，所以自然没有倡导人们放弃用香皂洗脸的道理了。而且可以说，已经成为日本美容界“污点”的“重复洗脸”已经彻底得到了市民权。
“老师，我每天洗澡的时候都会洗两三次脸，可是T字区还是油乎乎的。”
“我平常总是把脸洗得很干净，可是还会长粉刺。”
我的柜台前总是会进行这样的谈话。每当这个时候，我给出的回答只有一个：“别再洗脸了！”
本来，肌肤有它自身的洁净功能。当你觉得“哎呀，有点干燥了”的时候，皮肤会自然分泌出油脂来滋润自己，察觉有“杂菌侵入”的时候，皮肤也会具备同杂菌作战的条件。证据就是，那些病了好几天都没洗澡的人，等到再洗脸的时候就会觉得皮肤光滑得令人惊讶，这就叫做素肌美人。如果你问她们皮肤怎么会有这样的效果，她们都会说“没做什么特别的护理啊”。也就是说，“重复洗脸”是超出皮肤的需要过度洗脸，反而削弱了皮肤本来具有的机能，是一种非常危险的行为。所以脸上就会出现那些多余的油脂溢出，冒出粉刺的现象了。然而陷入这些皮肤问题困扰的人不明白其中的道理，反而更加频繁地洗脸，结果本来能解决问题的却怎么也好不了，陷入了恶性循环。
现在马上停止用香皂洗脸吧！只用卸妆液冲洗就可以了。患有特应性皮炎的人，因为成人粉刺、T字区油乎乎而烦恼的人，其症状基本上都能够得到改善，并且从日益改善中得到满足感与自信。
有人会说，“卸妆液是洗掉化妆品的污垢的，香皂是洗掉水性污垢的”，以现在这些化妆品的洁净力，用卸妆液就完全可以洗掉任何把污垢。
不过我最讨厌的是“油性卸妆液”。各位用过油性卸妆液以后感觉怎么样呢？想必大家都知道，用了油性卸妆液以后，皮肤会感觉油乎乎的，就总会让人想去洗脸。
“重复洗脸”也好，用“油性卸妆液”也好，都是流行中产生的比较低级的错误护肤方法。因此，女性朋友们，请赶快醒醒吧，尽快从洗脸征候群中解放出来！